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【手厚いサポートが魅力】ムスベルの口コミ・評判を徹底解説

2024年1月20日

「仲人型結婚相談所」のイメージ調査で三冠(※1)を達成したムスベル。ムスベルは、大手結婚相談所の規模感と手厚いサポートが魅力の仲人型の結婚相談所です。会員登録者数は業界最大級の215,529人(※2)。24時間プロフィール検索ができるので、出会いの機会が多くあります。

今ならムスベルは、無料でお相手候補を紹介中です。出会えない悩みから、結婚までいかない悩みまで経験豊富な専任仲人がフルサポート!時間をかけずに質の高い本気の婚活が進められます。

成婚エピソード、プレゼント中!

(※1)「仲人型結婚相談所」10サービスを対象にしたサイト比較イメージ調査(全国の結婚相談所利用経験のある男女35~79歳を対象としたアンケート)2021年6月 (株)ショッパーズアイ調べ
(※2)2023年10月時点の加盟連盟を含む会員数

ムスベルが選ばれる3つの理由

21万人超えの業界最大級の会員数

ムスベルは、業界最大級の会員数を誇ります。全国結婚相談所連盟、IBJ(日本結婚相談所連盟)、日本ブライダル連盟、TMSの4つの結婚相談所連盟に加盟。全国に会員が在籍しているので、出会いの数が21万人以上と桁違いです。会員数が多いと、自分の理想の人に出会える可能性も。結婚相手を探しやすくなっている特徴があります。

経験豊富な専任仲人による手厚いサポート

ムスベルでは、経験豊富な専任仲人による手厚いサポートが受けられます。ムスベルの専任仲人は、認定試験に合格済み仲人推薦の成婚率は2.4倍となっています。少人数制できめ細やかなサポートを実現。個人経営の相談所に劣らない手厚いサポートを行っています。

「婚活Labo」のセミナーを無料で受講できる

ムスベルでは「婚活Labo」無料セミナーを開催しています。婚活を進むにつれて自信に自信を持てなくなったり、正解がわからなくなったりするもの…。ムスベルではムスベルスペシャリストによる「第一印象UPセミナー」や「ファッションセミナー」など婚活に活かせる各種セミナーを開講。会員なら誰でも無料で何回でも利用できるお得な制度です。

ムスベルの基本情報

運営会社ムスベル株式会社
住所東京都新宿区新宿二丁目9-23 SVAX新宿B館5階
会員数215,529人(2023年10月時点の加盟連盟を含む会員数)
店舗【全国42店舗】東北地方:盛岡店・仙台店・いわき店・郡山店、北関東地方:土浦店・つくば店・水戸店・宇都宮店・小山店・前橋店、関東地方:川越店・大宮店・千葉店・柏店・新宿本店・銀座店・八王子店・新横浜店・相模原店、中部地方:新潟店・サテライト富山・金沢店・甲府店・松本店・長野店・岐阜店・静岡店・浜松店・三島店・名古屋店、近畿地方:大阪店、中国地方:岡山店・広島店・山口店、四国地方:松山店、九州地方:福岡店・小倉店・久留米店・サテライト佐賀・熊本店・サテライト大分店
営業時間10:00~19:00(※定休日:第2・第4水曜日)
支払方法クレジットカード払い可
問い合わせ先0120-022-666(受付時間10:00~18:30)
※定休日は第2・第4水曜日

30代~50代の方の層が厚いムスベル。ムスベルでは、結婚を真剣に考えている会員が多いです。再婚やバツイチ、お子様がいるなど、さまざまな状況や年齢に合った方法で専任仲人が手厚くサポート。全国に店舗があるので、地方の方でも気軽に利用できます。

ムスベルの3つの料金プラン

ムスベルの料金プランは、以下の3つです。

  • カジュアルコース
  • レギュラーコース
  • エクセレントコース
コースカジュアルレギュラーエクセレント
担当者専任仲人専任仲人カリスマ仲人+専任仲人
1ヶ月の申込可能人数無制限無制限無制限
対面カウンセリング最大1回/月無制限無制限
婚活Labo魅力分析最大4回/月無制限無制限
パーティ・イベント参加費--無料
ピックアップ会員掲載2,500円/回2,500円/回無料(5回)
初期費用33,000円(税込)33,000円(税込)33,000円(税込)
入会金132,000円(税込)297,000円(税込)407,000円(税込)
月会費15,400円(税込)15,400円(税込)15,400円(税込)
カウンセリング料無料無料無料
お見合い料11,000円(税込)無料無料
成婚料330,000円(税込)330,000円(税込)330,000円(税込)
返金保証制度ありありあり

ムスベルは3つのコースがあり、どのコースも専任仲人のサポート付き。初期費用は33,000円(税込)で共通。対面カウンセリングや婚活Labo魅力分析の使用回数によってコース料金が異なります。

ソラ美
ソラ美

どのコースを選んでいいか分からない人は、まずは無料カウンセリングがおすすめ。自分の性格やスケジュールにどのコースが合うかや、婚活における不安なことを聞いて不安を解消できます。

ムスベルの返金保証制度

ムスベルは、全コース共通で安心の返金保証制度を設けています。中途退会した場合の活動期間に応じて返金される制度です。

例えば、レギュラーコースを3ヶ月で中途退会した場合の返金例は以下のとおりです。

  • 入会時の支払額:330,000円
  • 初期費用:‐33,000円
  • 3ヶ月経過分:-74,250円
  • 解約料(※):‐20,000円
  • 返金額:202,750円

(※)解約によって通常生ずる損害金として政令で定める額(2万円または契約残金の20%相当額のいずれか低い額)

返金額は、会員の活動期間によって異なります。全額返金保証ではありませんが、返金制度があるのは安心ポイントです。

ムスベルの5つのマッチング方法

ムスベルでは、以下の5つのマッチング方法でお相手と出会えます。

  • プロフィール検索
  • お相手から選ばれる
  • 仲人推薦
  • ご案内
  • パーティー

プロフィール検索

ムスベルのプロフィール検索は、24時間365日いつでも検索できます。スマホやPC、自宅から検索できるので時間や場所を選びません。写真付きのプロフィールを見て、検索サイトや電話、メール、LINEなど好みな方法で申し込めます。

ムスベルは申込数は無制限!他社では申込可能数が制限されているので、申込人数が無制限なのは、出会いの数を増やします。

お相手から選ばれる

相手から選ばれた場合、専任仲人から連絡があります。もし会いたいと思ったら、専任仲人に返事をしましょう。

仲人推薦

専任仲人から合いそうなお相手を推薦します。ムスベルの仲人推薦は本人が選んで成婚した場合の2.4倍の成婚率!成婚者の64.2%が仲人推薦で成婚しています。

ソラ美
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ムスベルの専任仲人は「仲人のスキルが高い仲人型結婚相談所No.1」を誇ります。きちんと自分の理想を伝えて、サポートしてもらいましょう。

ご案内

ご案内とは、検索では表示されなくても、合いそうな人を紹介するサービスです。検索条件が合わないと表示されないため、見逃している可能性も。

理想の条件などを考慮して、気に入って貰えそうなお相手を案内します。

※ご自宅でOK

パーティー

ムスベルでは、たくさんの方に出会えるパーティーも各種開催しています。プロフィールだけでは分からない実際のお相手の表情や性格が分かるパーティー。参加者が楽しめる企画もあるので、気軽に参加できます。

ムスベルのパーティーは応募制です。オンライン開催やシニア世代のパーティーもあるので、初めての人でも肩の力を抜いて参加できます。

ムスベルの入会から成婚の流れ

ムスベルの流れは、以下のとおりです。

  1. 入会
  2. プロフィール作成
  3. お相手検索
  4. お見合い
  5. 交際
  6. 成婚

入会

ムスベルに入会したら、専任仲人が丁寧にヒアリングを行います。希望の条件や思い描く結婚像をはっきりさせ、しっかりと専任仲人が理解するためです。

希望に沿った婚活設計をしていきます。不安なことや要望などは、入会のカウンセリングの際に聞くようにしましょう。

プロフィール作成

プロフィール作成では、自身が作成したものに加え専任仲人からのアドバイスも盛り込んでいきます。

ヒアリングで聞いた内容をもとに、専任仲人が第三者の視点から見たコメントをプラス。魅力的なプロフィール作成と写真撮影を専任仲人がサポートします。

お相手検索

希望の条件を入力し、お相手検索をしていきます。この時に会いたいと思った人がいたら申込に進んでいきます。お相手から申込がある場合も。自分の気持ちに正直に、専任仲人のサポートを受けながら進められます。

ソラ美
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ムスベルの会員数は、業界最大級。4つの結婚相談所連盟に加盟しているので、出会いの幅が広いのが特徴です。

お見合い

マッチングが成立したら、専任仲人がお見合いの場を設けます。手間がかかるお店の予約も専任仲人がするので、自分のやることは当日会場に赴くだけです

お見合いが成功するように、お見合い前に専任仲人からアドバイスがあります。お話する内容や服装など、不安なことは事前に解消できます。

交際

お互いが交際希望であれば、交際が開始します。ここから二人の時間の始まり。

専任アドバイザーからおすすめのデートコースなどのアドバイスも貰えます。相手に聞きづらいことや困ったことがあれば専任仲人が徹底サポート!

交際中もヒアリングを実施するので、手厚いサポートが受けられます。恋愛経験が少なくても、専任仲人が徹底して支えるので安心できます。

成婚

プロポーズをして承諾となったら成婚です。ムスベルでは婚約=成婚。

相手の実家への挨拶なども専任仲人がアドバイスするので、最後までサポートが受けられます。

ムスベルでは成婚したら、成婚セレモニーを開催。お祝いや記念撮影を行い、ムスベル卒業となります。

ムスベルの口コミ

ムスベルのリアルな評判をSNSの口コミで徹底的に調査しました。ムスベルを利用している人は金銭面で迷っていることが分かります。「CMがひどすぎる」という口コミが見受けられました。

ムスベルのよくある質問

ムスベルに関するよくある質問をまとめました。入会を検討している人は、参考にしてください。

ムスベルは中途解約できる?

ムスベルは、中途解約が可能です。ご都合によりムスベルでの活動が難しくなった場合、退会申請をすると契約途中でも解約ができます。

ムスベルは休会制度もあります。お仕事の都合で一定期間活動ができない場合など、契約期間内であれば休会可能です。

ムスベルはクーリングオフできる?

ムスベルは、クーリングオフもできます。書面またはクーリングオフ申込フォームから申請しましょう。

  • お問い合わせ窓口:050-3173-8549 (第2・第4水曜定休/受付時間10:00~18:30)

ムスベルの入会資格はある?

ムスベルの入会資格は、ムスベルの規定に基づく20歳以上の方で独身の人です。

公的機関が発行する独身証明書の提出が必要になります。

必要な提出書類は?

ムスベルへ提出する書類は以下のとおりです。書類を提出することで、会員全員が安心して活動を進められます。

  •     本人確認書類 1通…住民票・免許証・健康保険証など
  •     独身証明書 1通…公的機関が発行するもの
  •     収入証明書 1通…所得証明や源泉徴収票
  •     卒業証明書 1通…卒業証明書、または、卒業証書のコピー
  •     写真 1枚
  •     有資格証明書 1通(資格を有する職業の場合)証明書のコピー

ムスベルの成婚の定義は?

ムスベルは婚約を成婚と位置づけます。結婚の意思が見えた段階で婚活を終了とするからです。

二人の合意により事実婚を選ばれた場合にも、成婚扱いとなります。

婚活Laboって何?

ムスベルの婚活Laboは、婚活のために以下の内容を実施しています。

  • スペシャリストによる無料セミナー
  • 魅力自己分析
  • 業界連携による企業サポート

スペシャリストによる無料セミナー

ムスベルは、ムスベルスペシャリストチームによる婚活のための無料セミナーを実施しています。

過去には、以下のようなセミナーです。

  • お見合い成功例から学ぶお見合いゲット術
  • 気持ちが伝わる|メール・LINEコミュニケーション術
  • 楽しいデートプランの作り方~コロナ禍でも工夫次第!~
  • イメチェンで婚活力アップ~自分でできるヘアアレンジ法~

魅力自己分析

婚活Laboでは、魅力分析シートを用いて自分自身の婚活力を分析できます。

魅力自己分析を行うことで、自分の強みや弱みを洗い出せます。今後の婚活に活かせる内容です。

業界連携による企業サポート

婚活Laboでは、アパレルや美容など各業界の企業と連携して会員のサポートを行います

例えば以下のような企業と連携して婚活力UPを目指します。

  • AOKI(スーツ専門店)
  • 自分deエステ(エステティックサロン)
  • TAYA(美容院)
  • 24/7Workout(パーソナルジム)

他にかかる費用はある?

ムスベルは入会費や月会費以外に、以下を利用すると料金が発生します。

  • パーティーやセミナー:500円~5,000円(内容による)
  • プラン更新時:55,000円(税込)
  • 成婚料:330,000円(税込)

ムスベルは専任仲人によるサポートが厚い分、料金も割高に。自分の予算に合わせたスケジュールを組みましょう。

ムスベルでは再婚やバツイチでも入会できる?

ムスベルは、再婚を目指す人やバツイチの方、お子様がいる方などの入会は可能です。結婚を真剣に考える方を全面的にサポートするのがムスベルです。

ソラ美
ソラ美

実際にさまざまな年代の方が活動しています。成婚退会の実績もあるので、まずは無料相談に行って不安を払拭しましょう。

ムスベルは専任仲人の手厚いサポートで婚活がスムーズに進む!

ムスベルは、大手結婚相談所の規模感と手厚いサポートが魅力の仲人型の結婚相談所です。会員登録者数は業界最大級の215,529人(※)。24時間プロフィール検索ができるので、出会いの機会が多くあります。

今ならムスベルは、無料でお相手候補を紹介中です。出会えない悩みから、結婚までいかない悩みまで経験豊富な仲人がフルサポート!時間をかけずに質の高い本気の婚活が進められます。

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(※)2023年10月時点の加盟連盟を含む会員数

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